Карта «Пятерочка» Почта Банк

Для оформления карты Пятерочка можно обратиться в подразделение Почта банка или заполнить форму на сайте. К клиенту предъявляется следующие требования:

  1. Постоянная регистрация на территории Российской Федерации;
  2. Наличие российского паспорта;
  3. Возрастная категория клиента от 14 лет;
  4. Если гражданин является несовершеннолетним, то его представитель должен написать согласие на получение карты, форму можно найти на сайте банка;
  5. Наличие мобильного номера, если клиент трудоустроен, то потребуется стационарный рабочий телефон;
  6. Личный адрес электронной почты.

Карта оформляется на месте в отделении банка, потому что не требуется времени на выпуск карты. Она неименная, идет привязка к данным клиента в базе данных.

При этом, если ранее была оформлена специальная карта магазина «Пятерочка», возможно объединение баллов, если будет указан один и тот же номер мобильного телефона.

Как активировать карту Пятерочка Почта Банк

Активация карты происходит автоматически при выдачи ее из подразделения Почта банка. Дополнительно ничего делать не придется.

Условия активации касаются только «Выручай-карты», выдаваемой непосредственно в магазине.

За что и как начисляются баллы

Пользуясь картой, можно получить ряд преимуществ получая баллы за покупку.

Первоначально стоит разобраться каким образом они начисляются:

  • При первой покупке клиент получает бонус в 2,5 тыс. баллов. Столько же будет начислено в день рождения клиента;
  • В остальные дни баллы накапливаются по следующей схеме: если стоимость приобретаемого товара свыше 555 рублей — 4, если менее указанной суммы — 3;
  • Если оплата товара производится данной картой в любом другом магазине, то за каждые 20 рублей в чеке начисляется 2 балла. В этом одно из преимуществ карты Пятерочка Почта банка, получать бонусы можно просто совершая покупки в любом магазине;

Важно знать, что за операции, связанные с обналичиванием средств или межбанковским/внутрибанковским переводом, начисления на карту не предусмотрены. В этом случае банку более интересен безналичный расчет, поэтому за него идет наибольшее количество бонусов.

За один календарный год клиент может получить не более 100 тыс. баллов. Расчет с клиентом происходит не позднее чем через 1 месяц, после совершения покупки, потому что в этот период может быть отмена операции, информация должна поступить в банка от партнеров.

Баллы, которые были начислены одному клиенту, не могут быть переведены другому участнику программы.

Оплата может производиться как банковской картой, так и наличными, для начисления бонуса это не имеет значения. Однако, если денежные средства списывают со счета клиента, баллы начисляют не программе, указанной для партнерской программы Почта банка, а уже условиям магазина «Пятерочка» — за чек более 555 рублей — 2 рубля, а за меньшую сумму — 1 рубль.

Баллы не будут начислены за покупку табачной продукции.

По программе предусмотрены начисление дополнительных бонусов за выпуск карты Почта банка. Баллы действуют в течении двенадцати месяцев с момента зачисления на счет.

Если у клиента в наличии имеется карта банка и магазина, то начисления могут производиться только на один счет, предъявить обе сразу не получится, так как мобильный телефон у клиента один, и идет привязка к конкретному клиенту.

Бонус за покупку подразделяется на базовый (по стандартной программе магазина «Пятерочка»), который начисляется сразу, и дополнительный по программе лояльности, который зачисляется на счет клиента в течении двух недель.

Если клиентом произведена крупная покупка в сторонней организации, то баллы рассчитываются моментально, но зачисления придется ждать в течение месяца.

Преимущества карты

Помимо начисления бонуса за покупку, дебетовая карта имеет еще ряд преимуществ, которые нельзя не учесть:

  1. Бесплатное оформление в день обращения;
  2. Карта выпускается платежной системы Visa, поэтому ей можно пользоваться по всему миру, предварительно пополнив ее собственными средствами.

Банк предоставляет следующие услуги по карте на бесплатной основе по следующим позициям: обслуживание счета и перевыпуск карты по сроку; втурбанковский перевод между своими и сторонними счетами; пополнение и снятие наличных в банкоматах группы ВТБ; если сумма переводится из стороннего банка в режиме онлайн и превышает 3 тыс. рублей; мобильный банк в течении первых двух месяцев; оплата услуг в бюджетные организации и благотворительные фонды.

Помимо маркетинговой акции, клиенту предоставляются скидки от Visa, с которыми можно ознакомиться на сайте платежной системы. Имеется возможность смена пин-кода.

При наличии на карте остатка денежных средств, банк производит начисления процентов в зависимости от объема денежных средств: на сумму более 1000 рублей — три процента. Безналичный расчет в любом магазине не облагается начислением комиссии.

Если произошла утеря карты, то необходимо произвести блокировку карты и обратиться в банк за получением новой. Данная услуга уже платная, так как инициатором замены будет являться клиент, стоимость перевыпуска составляет 600 рублей.

При этом денежные средства должны быть на счете, начисленные бонусы сохраняются, меняется только сам пластик. Важно знать, что в этом случае меняется номер карты, поэтому потребуется повторная регистрация в личном кабинете.

Банковская карта Пятерочка от Почта банка позволяет не только экономить благодаря покупкам, но а также получать преимущества банковского обслуживания одного из банков, входящих в группу ВТБ.

Как проверить количество баллов

Можно ознакомиться с информацией непосредственно через личный кабинет на сайте. Для этого нужно будет пройти регистрацию, указать номер телефона, который будет привязан к личному кабинету, а также номер карты. Далее клиент должен пройти верификацию, посредством короткого номера, который придет в виде смс.

КабинетВойдя в личный кабинет (https://my.5ka.ru/login), можно будет ознакомиться с информацией следующего характера:

  • Общее количество начисленных баллов;
  • Историю произведенных покупок;
  • Каким образом были сформированы баллы, то есть имеется информация по чеку с полным наименованием приобретенного товара;
  • История списания бонусов со счета;
  • Информацию о персональных акциях, предлагаемых клиенту;
  • Также можно сделать настройку профиля: произвести блокировку карты при утере, изменить пароль, настроить рассылку уведомлений на более оптимальный.

Отследить свой баланс можно в чеке, который выдает кассир.

Личный кабинет на сайте Почта банка также дает клиенту дополнительные преимущества:

  • Возможность производить оплату коммунальных услуг, штрафов, взносов в различные бюджетные учреждения согласно тарифам банка;
  • Имеется возможность открытия вклада в режиме онлайн;
  • При необходимости можно оставить заявку на кредит наличными или карту с дополнительным банковским лимитом;
  • Производить переводы различного типа;
  • Воспользоваться личным кабинетом Почта банка можно через сайт, либо скачав приложение на мобильный телефон, все зависит от предпочтений клиента.

Как списать баллы с карты Пятерочка

Списать баллыИспользование накопленных баллов довольно простая процедура, для этого необходимо просто озвучить свое желание кассиру при оплате покупки. При это имеется возможность оплатить весь чек, если сумма баллов это позволяет.

Ограничения касаются исключительно табачной и алкогольной продукции: произвести покупку сигарет баллами невозможно, а в отношении спиртных напитков происходит частичное покрытие чека. Так же невозможно применить оплату покупки, если предъявляется купон со скидкой.

Нельзя применить сразу две скидки: имеется ввиду льготы, полагающиеся пенсионерам при предъявлении социальной карты. Должно быть что-то одно.

В целом по отзывам клиентов карта радует возможностью оплаты покупок накопленными бонуса, да и партнерская программа более привлекательная для начисления баллов. Единственное недовольство у клиентов вызывает незнание кассиров о наличии данной программы.

ПОДЕЛИТЬСЯ
Елена Консультант
Работаю в Почта Банк с 2017 года.